une installation vieillotte, des questions stupides sur de vieux dessins animés que les enfants ne connaissent même plus.
Points positifs : L'idée est bonne.
Points négatifs : L'incorrection de la propriétaire et la piètre qualité de l'endroit. Le prix de l'entrée.
J'ACHETE !!! une journée avec des amis Super Génial !!! .Joli cadre, étangs , plage, promenade + parcours Aventures, Tyroliennes géante , Benji éjection, vertigo Fly, accro Speeder et une nouveauté pour les enfants le Parcours des Lutins avec des cabanes dans les arbres En + un accueil sympathique. tres bonne journée de vacances.
Points positifs : on y es bien que l on soit sportif ou pas.snack + plein d'activité + baignade surveillée et plage + acces facile A15 ou RER Cergy prefecture. entrée gratuite pour les piétons si non 5€ de parking pour la journée.
Points négatifs : parfois beaucoup de monde sur l'ile de loisirs
papi et mamie vacances scolaires avec petite fille de 7 ans (parcours 2 et 3)
Points positifs :
La disponibilité et la gentillesse du personnel (même pour le petit pipi pas de souci on aide l enfant à enlever et à remettre le baudrier ) si petite panique :on intervient avec délicatesse et sourire.
Merci à toute l équipe , vraiment très bien .
Une fin d'après-midi extrêmement décevante !
Un lieu à déconseiller vivement !
Que des points négatifs et AUCUN point positif !
Etablir une liste des éléments dommageables serait particulièrement long mais en voici quelques-uns (liste non exhaustive) :
- Prix d'entrée excessif ! Pour 1h30 de jeux, 9€ par enfant et 6€ pour mon dernier de 17 mois qui n'a pu jouer à rien !
- A l'intérieur un accès à 4 gonflables et 1 aire multi-activités ; pour tout le reste, il faut payer (2€ le mini-carrousel, 2€ le simulateur, karting payant, "multigames" payant, jeux de pinces à 2€ avec des lots à la limite de la moquerie...)
- Une interdiction d'entrer avec de la nourriture et des boissons (biberon du bébé ?)
- Un panneau à l'entrée avec un nombre de restrictions qui en ferait fuir plus d'un ! (ne pas mettre les balles hors de leur "piscine", ne pas accompagner les enfants dans les jeux - même s'ils sont coincés, ...)
- Une chaleur épouvantable (qui donne étrangement très soif...)
- Le personnel qui commence à passer l'aspirateur à 18H30 (pour une fermeture à 19H...)
- Sans compter "l'amabilité" de la gérante qui fait plus peur aux enfants qu'autre chose (lorsque 2 enfants sont venus la voir pour acheter des jetons pour le "multigames", elle leur a refusé agressivement sous prétexte qu'il était trop tard – 18H30 ! – et donc qu'il n'était pas question qu'ils rejouent à cette heure-là).
Et au moment du paiement, j'ai voulu payer en chèques-vacances ; pour un total de 24€, je n'avais qu'un chèque-vacance de 20€, il me restait donc 4€ à régler. Or, comme je n'avais plus d'espèces (bah oui, j'ai tout dépensé dans les jeux payants !), je pensais faire un chèque ou une carte bancaire... Et bien non, paiement en chèque refusé et carte bancaire uniquement pour un montant de 10€ minimum... Excellent moyen d'obliger les clients à payer la totalité en espèce ou carte bancaire... Ce que j'ai dû faire finalement pour la totalité et donc ne pas utiliser mon chèque-vacance...
Et, bien évidemment, la gérante se couvre derrière son "c'est écrit"... Seulement, allez lui expliquer que devant un pavé de 2 mètres de haut, ajouté à l'impatience des enfants d'entrer, on n'a pas forcément envie de perdre 1/4 d'heure à lire, surtout les toutes dernières lignes (à mon grand tort je l'avoue...) !
Sachant parfaitement que si elle l'avait voulu, il lui était parfaitement possible de faire une petite exception à ses textes... Mais on est "commerçant" ou pas... et surtout ou pas...
Pour avoir fait des dizaines d'aires de jeux de ce type, je peux dire que celle-ci bats notre record (tout à fait personnel) de pire aire de jeux... Par exemple, chez nous, ils attendent au moins que tous les clients soient sortis pour éteindre les jeux et commencer à nettoyer...
Bref, très mauvaise expérience à ne jamais renouveler.
Points négatifs :
Une fin d'après-midi extrêmement décevante !
Un lieu à déconseiller vivement !
Que des points négatifs et AUCUN point positif !
Etablir une liste des éléments dommageables serait particulièrement long mais en voici quelques-uns (liste non exhaustive) :
- Prix d'entrée excessif ! Pour 1h30 de jeux, 9€ par enfant et 6€ pour mon dernier de 17 mois qui n'a pu jouer à rien !
- A l'intérieur un accès à 4 gonflables et 1 aire multi-activités ; pour tout le reste, il faut payer (2€ le mini-carrousel, 2€ le simulateur, karting payant, "multigames" payant, jeux de pinces à 2€ avec des lots à la limite de la moquerie...)
- Une interdiction d'entrer avec de la nourriture et des boissons (biberon du bébé ?)
- Un panneau à l'entrée avec un nombre de restrictions qui en ferait fuir plus d'un ! (ne pas mettre les balles hors de leur "piscine", ne pas accompagner les enfants dans les jeux - même s'ils sont coincés, ...)
- Une chaleur épouvantable (qui donne étrangement très soif...)
- Le personnel qui commence à passer l'aspirateur à 18H30 (pour une fermeture à 19H...)
- Sans compter "l'amabilité" de la gérante qui fait plus peur aux enfants qu'autre chose (lorsque 2 enfants sont venus la voir pour acheter des jetons pour le "multigames", elle leur a refusé agressivement sous prétexte qu'il était trop tard – 18H30 ! – et donc qu'il n'était pas question qu'ils rejouent à cette heure-là).
Et au moment du paiement, j'ai voulu payer en chèques-vacances ; pour un total de 24€, je n'avais qu'un chèque-vacance de 20€, il me restait donc 4€ à régler. Or, comme je n'avais plus d'espèces (bah oui, j'ai tout dépensé dans les jeux payants !), je pensais faire un chèque ou une carte bancaire... Et bien non, paiement en chèque refusé et carte bancaire uniquement pour un montant de 10€ minimum... Excellent moyen d'obliger les clients à payer la totalité en espèce ou carte bancaire... Ce que j'ai dû faire finalement pour la totalité et donc ne pas utiliser mon chèque-vacance...
Et, bien évidemment, la gérante se couvre derrière son "c'est écrit"... Seulement, allez lui expliquer que devant un pavé de 2 mètres de haut, ajouté à l'impatience des enfants d'entrer, on n'a pas forcément envie de perdre 1/4 d'heure à lire, surtout les toutes dernières lignes (à mon grand tort je l'avoue...) !
Sachant parfaitement que si elle l'avait voulu, il lui était parfaitement possible de faire une petite exception à ses textes... Mais on est "commerçant" ou pas... et surtout ou pas...
Pour avoir fait des dizaines d'aires de jeux de ce type, je peux dire que celle-ci bats notre record (tout à fait personnel) de pire aire de jeux... Par exemple, chez nous, ils attendent au moins que tous les clients soient sortis pour éteindre les jeux et commencer à nettoyer...
Bref, très mauvaise expérience à ne jamais renouveler.
Depuis 4 ans d'ouverture toto, toujours fidèle, et toujours cette magie lorsqu'on arrive chez toto. L'équipe est formidable, souriante, actif et respectueux. Mes enfants en sont fan, et les mois d'hiver ce font long sans notre toto. un petit budget pour s'amuser, puisque dans le coin pas beaucoup d'activités. Les jours de mauvais temps, un très bon divertissement, seul en couple, ou en famille. Ce petit casino pour enfant attirant toujours d'autant de monde et de sympatie sur la promenade. Continuez comme ça !!!!
Ps: la scarlette
Points positifs : toto toujours au top
Sortie entre amis très agréable, ambiance garantie
Points positifs : Très bon accueil, facile d'accès